藝家百年:精雕細(xì)琢,穩(wěn)中求金
“篤篤篤“,藝家百年總經(jīng)理辦公室傳來(lái)三聲輕微的敲門(mén)聲?!罢?qǐng)進(jìn)”,阮總看了看手表——現(xiàn)在是早上八點(diǎn)半,今天迎接的第一波客人已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了。對(duì)于浙江藝家百年家具有限公司阮福正總經(jīng)理來(lái)說(shuō),一天就在這樣的快節(jié)奏中開(kāi)始了,雖然忙碌,但是很充實(shí)。
不到40歲的阮福正,很年輕,卻是一名有著20多年從業(yè)經(jīng)歷的資深“浙江家具人”。時(shí)間退回到1995年,那時(shí)候的他還在一家家具企業(yè),一步步從基礎(chǔ)做起,積累了豐富的前線經(jīng)驗(yàn);到了2002年,阮福正在蘇州著手創(chuàng)辦了原野家具有限公司;2008年,他開(kāi)始擔(dān)任浙江藝家百年家具有限公司副總經(jīng)理;現(xiàn)在的他,是一位銳意進(jìn)取、實(shí)干派的總經(jīng)理。去年年底,浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)在全省范圍內(nèi)評(píng)選了8位“2015年度浙江家具行業(yè)新銳企業(yè)家”,阮福正總經(jīng)理憑借自身的努力位列其中。
精雕細(xì)琢
在阮總的辦公室里,有一套飲茶的精美器物。當(dāng)客人來(lái)訪的時(shí)候,他喜歡沏上一壺茶,與大家一起品茶湯,茶話片刻。這樣的茶會(huì),就像藝家百年的家具,既是包含了精致的審美,更注重心境,精雕細(xì)琢。
簡(jiǎn)單而不乏內(nèi)涵,古樸而不失生動(dòng),優(yōu)雅而不缺寧?kù)o,藝家百年的設(shè)計(jì)理念立足于歐式新古典,并不斷向外延展,以優(yōu)質(zhì)的用材,考究的工藝,打造出款式豐富(實(shí)木與板式)的臥房、客廳、餐廳、書(shū)房系列產(chǎn)品,演繹著特有的藝術(shù)情調(diào)和美好的生活體驗(yàn)。
為了迎合不同年齡階層的消費(fèi)者群體,藝家百年的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),研發(fā)了“藝家百年”系列(現(xiàn)代法式)、“香格里拉”系列(歐式開(kāi)放新古典)、“路易·藝家”系列(歐式貴族)。這樣一來(lái),無(wú)論是20歲的年輕人,還是60歲的年長(zhǎng)者,都可以在藝家百年挑選到心儀的家具產(chǎn)品。藝家百年將產(chǎn)品作為載體,把對(duì)理想生活的美好夙愿透過(guò)設(shè)計(jì)語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),期盼為大眾帶來(lái)閑逸、知足、寧?kù)o、和諧、舒適的家居體驗(yàn)。
在藝家百年的產(chǎn)品身上,有一種和諧、自然的融合。就拿“香格里拉”來(lái)說(shuō),她源于法式古典家具,融合了現(xiàn)代的元素,將新的形體與經(jīng)典神韻透過(guò)現(xiàn)代的表現(xiàn)手法結(jié)合在一起,將繁復(fù)的裝飾凝凍地更為含蓄精雅,將古典注入簡(jiǎn)潔實(shí)用的現(xiàn)代設(shè)計(jì),使產(chǎn)品更加富有靈性,帶來(lái)一種耳目一新的新感覺(jué)。香格里拉當(dāng)?shù)?/span>的自然景色——雪山、冰川、峽谷、森林、格?;?、湖泊等元素也被映射到細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)中去。“香格里拉”不是復(fù)古和懷舊的再現(xiàn),而是一種創(chuàng)新,全新的歐式開(kāi)放新古典系列產(chǎn)品就此誕生。
穩(wěn)中求金
始建于1999年的浙江藝家百年家具有限公司,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售為一體的歐式新古典風(fēng)格的家具專(zhuān)業(yè)公司,位于全國(guó)第二大歐式家具生產(chǎn)基地——浙江玉環(huán),本著“創(chuàng)新贏市場(chǎng),誠(chéng)信求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨,全力打造公司“藝家百年”品牌家具系列。作為中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事單位,國(guó)家首批通過(guò)綠色選擇認(rèn)證的企業(yè),浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,玉環(huán)縣家具行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,藝家百年承擔(dān)著相應(yīng)的行業(yè)責(zé)任,在企業(yè)管理上求精、求細(xì)、求到位,將弘揚(yáng)家具文化作為企業(yè)宗旨,以中國(guó)最優(yōu)秀家具企業(yè)為目標(biāo),從產(chǎn)品創(chuàng)新為起點(diǎn),圍繞品牌與銷(xiāo)售通道建設(shè),始終緊緊把握市場(chǎng)時(shí)尚消費(fèi)潮流,不斷演繹家具文化,打造堅(jiān)強(qiáng)的“藝家百年”家具品牌。辛勤的努力得到了肯定,公司先后榮獲了“浙江省家具行業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“浙江省家具行業(yè)綠色環(huán)?!ふ\(chéng)信優(yōu)秀企業(yè)”、“臺(tái)州名牌產(chǎn)品”、”浙江省工商企業(yè)信用AA級(jí)”、“守合同重信用”、“進(jìn)出口行為規(guī)范企業(yè)”等榮譽(yù)。
在歷時(shí)17年的穩(wěn)健發(fā)展中,藝家百年以人為本,穩(wěn)中求金,一直保持穩(wěn)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。產(chǎn)品以質(zhì)量好、款式新、價(jià)格優(yōu)的特性,深受?chē)?guó)內(nèi)外客戶好評(píng)和消費(fèi)者的喜愛(ài),遠(yuǎn)銷(xiāo)俄羅斯、韓國(guó)、日本等國(guó)際市場(chǎng)。
穩(wěn)中求金,如果只是停留在嘴上,那只能是一句口號(hào)。想要把愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),企業(yè)就需要具體地落實(shí)到行動(dòng)中去,進(jìn)行細(xì)致的成本管控,減少浪費(fèi),提升效益。藝家百年通過(guò)技術(shù)改造環(huán)節(jié),采用先進(jìn)設(shè)備提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本;通過(guò)采購(gòu)環(huán)節(jié),貨比三家,選擇價(jià)格適宜,質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,采用合同形式,進(jìn)行廉潔約束,避免不正當(dāng)?shù)某杀井a(chǎn)生;通過(guò)生產(chǎn)環(huán)節(jié),提高員工的操作技能與素質(zhì),減少不合格品的產(chǎn)生;通過(guò)檢驗(yàn)環(huán)節(jié),提前預(yù)防不合格品產(chǎn)生,做到了提前預(yù)防不合格品出廠;通過(guò)倉(cāng)庫(kù)環(huán)節(jié),減少呆品的發(fā)生,減少產(chǎn)品的損壞;通過(guò)制度建設(shè)環(huán)節(jié),完善各部門(mén)的管理制度,嚴(yán)格依章辦事,提高員工積極性,能動(dòng)性,減少中間環(huán)節(jié),提高工作效率。藝家百年的團(tuán)隊(duì)做到了對(duì)管理細(xì)節(jié)上的把控,開(kāi)源節(jié)流;為企業(yè)效益的提升,保駕護(hù)航。
創(chuàng)新逐夢(mèng)
尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望值的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴,常以感恩之心為消費(fèi)者送上最貼心的服務(wù)——這就是藝家百年一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。多年來(lái),他們堅(jiān)持站在消費(fèi)者的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,去研究、設(shè)計(jì)和改進(jìn)服務(wù),而不是站在公司的立場(chǎng)上;不斷完善服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),對(duì)客戶在銷(xiāo)售產(chǎn)品中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)幫助解決,使客戶感到極大的方便;服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)置緊貼客戶終端,并且通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式處理客戶意見(jiàn),加快產(chǎn)品與市場(chǎng)接軌……
年輕而富有激情,用來(lái)形容藝家百年的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)再貼切不過(guò),這是藝家百年人創(chuàng)新逐夢(mèng)的源動(dòng)力。更為難得的是,藝家百年具有多年積淀的家具生產(chǎn)、銷(xiāo)售的實(shí)踐創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成為創(chuàng)新逐夢(mèng)、展翅翱翔的基石。一些信念是需要在前進(jìn)中守護(hù)的,藝家百年堅(jiān)信并且信守的是:
一個(gè)使命——致力于讓更多的消費(fèi)者獲得安全,環(huán)保健康的產(chǎn)品;
兩個(gè)愿景:打造法式歐式家具第一品牌,做民族百年企業(yè);
三個(gè)責(zé)任:對(duì)顧客負(fù)責(zé),對(duì)伙伴負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé);
四個(gè)道:正道、地道、厚道、人道;
五個(gè)認(rèn)同:認(rèn)同公司,認(rèn)同產(chǎn)品,認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)同制度,認(rèn)同文化。
其實(shí),在每一個(gè)藝家百年人的那份堅(jiān)守背后,都有一個(gè)最簡(jiǎn)單和最質(zhì)樸的愿望,那就是——看到客戶臉上綻放的笑容。因?yàn)椋谒麄冄劾?,那美得像花兒一樣?span style="line-height:2;">


